Personuppgifter

Personuppgifter vi samlar in

• Kontaktuppgifter: namn, e‑post, telefonnummer; inskickat via kontaktformulär eller e‑post.

• Affärsinformation: företagsnamn, roll, kort beskrivning av behov och projektinformation du delar för offert eller rådgivning.

• Teknisk data: IP‑adress, datum och tid för besök, sidor som besöks och cookies för webbplatsens funktion och analys.

• Kommunikation: meddelanden, mötesanteckningar och eventuella bilagor som skickas i samband med uppdrag.

 

Syften med behandlingen och rättslig grund

• Kontakt och bokning: hantera förfrågningar och boka möten; rättslig grund: berättigat intresse och ditt samtycke när det krävs.

• Genomförande av uppdrag: leverera coaching och projektledning, inklusive fakturering och dokumentation; rättslig grund: avtal.

• Förbättring och analys: förbättra tjänster och webbplats; rättslig grund: berättigat intresse.

• Informationssäkerhet och rättsliga krav: uppfylla juridiska skyldigheter och skydda verksamheten; rättslig grund: rättslig förpliktelse eller berättigat intresse.

 

Delning med tredje part och personuppgiftsbiträden

• Personuppgiftsbiträden: leverantörer för bokningskalender, e‑posttjänster, betalning och hosting kan behandla personuppgifter på uppdrag av oss.

• Överföring: uppgifter delas endast när det krävs för tjänstens leverans eller om lagen kräver det.

• Datatransfer: vid överföring till leverantörer utanför EU säkerställs lämpliga skyddsåtgärder.

 

Lagringstid och säkerhet

• Lagringstid: uppgifter sparas så länge det behövs för ändamålen ovan, normalt mellan 6 månader och 7 år beroende på om det gäller offert, uppdrag, bokföring eller rättsliga krav.

• Säkerhet: tekniska och organisatoriska åtgärder används för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

 

Dina rättigheter

• Rätt att begära: tillgång till, rättelse av, radering av, begränsning av eller överföring av dina personuppgifter.

• Invändning: du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse.

• Återkalla samtycke: om du lämnat samtycke kan du återkalla det framåtriktat.

• Klagomål: du har rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndighet.

 

Cookies och spårning

• Funktionella cookies: nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.

• Analyscookies: används för att förstå och förbättra webbplatsanvändning; dessa kräver ditt samtycke via cookie‑banner.

 

Kontakt

• Kontaktuppgift: skicka begäran eller frågor om personuppgifter till via kontaktformuläret här på hemsidan

• Ändringar i policyn: denna policy uppdateras vid behov och senaste version finns alltid på webbplatsen.